В Благовещенске появился муниципальный центр управления (МЦУ). С четверга, 10 апреля, он начал свою работу. Столица Приамурья стала первым городом региона, где появилась такая структура.

Муниципальный центр управления будет работать над повышением качества ответов на обращения горожан, проводить аналитические исследования для руководства города, сообщили в мэрии Благовещенска.

Методологическим центром компетенций для сотрудников МЦУ выступает Центр управления регионом Амурской области. Специалисты ЦУР будут проводить для коллег обучения, делиться лучшими практиками, совместно работать над решением задач, говорится в официальном пресс-релизе.

«Центр управления в Благовещенске должен помочь руководителям быстрее решать проблемы горожан. Это рабочий инструмент как для системной аналитики и оперативного оповещения о различного рода рисках, так и для глубокого анализа при принятии управленческих решений, – прокомментировал руководитель ЦУР Амурской области Дмитрий Тупиков. – Сигнал теперь будет проходить еще быстрее, и, соответственно, оперативная реакция на обращения и сообщения граждан станет поступать в максимально сжатые сроки. МЦУ – это незаменимый помощник для главы в части информирования, аналитики, мониторинга системных проблем».

Мэр Благовещенска Олег Имамеев назвал МЦУ ключевым инструментом оперативного реагирования и эффективного диалога с жителями.

«Сегодня как никогда важно работать слаженно, предупреждать проблемы на ранних этапах и оперативно решать возникающие вопросы. Обратная связь с горожанами – наш главный приоритет. Благодаря их обращениям, предложениям и критике мы видим реальную картину происходящего в городе и можем принимать взвешенные управленческие решения. Муниципальный центр управления будет не просто координировать работу подразделений администрации и помогать жителям в решении вопросов, но и создаст прозрачную систему коммуникации между властью и благовещенцами. Каждое обращение, каждое мнение важно для нас. Только вместе мы сможем сделать наш город комфортнее, безопаснее и современнее», – отметил мэр Благовещенска Олег Имамеев.

Появление такой структуры власти анонсировали осенью 2024 года. Сколько людей будет работать в этом центре и будут ли на его содержание выделяться бюджетные средства, не сообщается.