Некоторые жители областного центра так и не смогли вернуть деньги за билеты, которые купили еще в 2020 году. Амурчане хотели зажечь на концерте Тимы Белорусских в Grand Arena Ostrova, но после нескольких переносов этого так и не случилось. На руках у людей, в качестве напоминания, остались только выцветшие билеты.

Изначально, тогда еще бешено набирающий популярность Тима Белорусских, известный по хитам «Витаминка», «Мокрые кроссы», планировал впервые приехать с столицу Приамурья 19 марта 2020 года. Однако изменения в гастрольный график внесла пандемия коронавируса, и артист даже прилетел в соседний Хабаровск, но концерт дать не смог из-за ограничений: выступление отменили прямо в день запланированного шоу. В итоге ни в одном дальневосточном городе так и не состоялось его выступление. Позже было отмечено, что концерты перенесены до стабилизации обстановки с заболеваемостью.

6 января 2021 года жизнь артиста кардинально изменилась, когда в одном из клубов Минска Тима Белорусских был задержан с 0,4 грамма гашиша. Против певца возбудили уголовное дело и суд приговорил его к двум годам ограничения свободы.

Несмотря на судебные разбирательства, концерт в Благовещенске обещали организовать 12 апреля 2021 года, но и тогда его снова перенесли. После выступление планировалось до конца 2022 года, причем в списке были и другие артисты, выступление которых из-за пандемии также неоднократно переносились. Однако и тогда белорусский артист не выступил для амурчан.

И вот спустя пять лет от изначально запланированной даты, благовещенцы до сих пор не могут вернуть деньги за билеты.

«Я купила два билета, подарила их дочери на 8 марта, как раз концерт должен был быть 19 марта 2020 года. Оба билета стоимость в 1 500 рублей. Покупала я их в кассе Grand Arena Ostrova. Когда только пошел разговор про перенос или отмену концерта, я туда пару раз обращалась. Мне сказали, ждите дальнейшую информацию, мол концерт будет перенесен. В итоге концерт никто не перенес, он как отменен получается, и больше я туда не ходила, думаю, мне свои нервы дороже. Билеты так и лежат дома. Думаю, конечно, в такой ситуации оказались не только мы одни», – рассказала благовещенка Елена.

Редакция Amur.life связалась с руководителем одного из концертных агентств города Яной Кряжевских. Она объяснила, почему такая ситуация возникла и можно ли вернуть билеты спустя столько времени.

«Мы продали порядка 2,5 тысяч билетов. После отмены концерта, люди в течение трех лет могли оформить возврат, что они и делали. При этом существует срок давности, который прошел. Ко мне обращались уже по поводу возврата средств на концерт Тимы Белорусских, я объясняла, что срок давности прошел. После, все равно связалась с организаторами, которые у них на билете указаны, мне сказали принять заявление, в течение 14 дней они дали ответ, и мы произвели возврат. Важно помнить, что возврат осуществляется тем способом, которым были куплены билеты, а также обращаться за возвратом нужно конкретно туда, где были куплены билеты, это же относится к онлайн площадкам по покупке билетов», – рассказала организатор концерта Яна Кряжевских.

Яна Владимировна добавила, что зачастую люди самостоятельно не оформляют возврат должным образом. На билетах указаны контактные данные организаторов. Из тех 2,5 тысяч билетов, которые были куплены на Тиму Белорусских, практически за все удалось вернуть деньги, за исключением 30 заказов. В заказе могут быть несколько билетов, к примеру, когда покупается сразу на компанию или семью. Сюда же относятся и те, кто просто забыл про концерт, или же самостоятельно не захотел заниматься оформлением возврата.

«Да, сейчас процедура возврата может не такая быстрая, как раньше, но все же. Зачастую люди сами ничего не делают, хотя, если просто написать заявление на возврат, предоставить чеки и билеты, это не должно создать какие-то проблемы», – добавила Яна Кряжевских.

Организатор готова оказать помощь тем, кто все еще хочет вернуть деньги за билеты, если они были куплены через сайт билет28.ру, через кассу Grand Arena Ostrova, или одноименный сайт. В этом случае люди могут составить заявление на возврат и отправить его по почте Yana_sun@inbox.ru.