В редакцию Amur.life обратилась благовещенка Елена – мама пятилетней девочки с инвалидностью. Она рассказала о вопиющей ситуации, которая произошла с ней и ее ребенком в травмпункте Благовещенска. Ее с маленькой дочкой-инвалидом не пустили на прием без очереди. Но больше всего горожанку возмутило не это, а реакция окружающих людей на такую просьбу.
У пятилетней Яны серьезный недуг – врожденный двухсторонний вывих тазобедренных суставов. Девочка перенесла две операции, на одну из них в свое время даже пришлось объявлять сбор средств. Малышка ходит, но левая нога стала расти быстрее, чем правая. Из-за короткой ножки ребенку тяжело не просто долго стоять, но даже долго сидеть.
«Сегодня были в травматологии на Больничной, 32. Ребенок пару дней назад ушиб руку, ей наложили гипс. Сегодня нужно было просто показать врачу и снять его. Пришли, а там огромная очередь. Моя дочь – ребенок-инвалид, у нее были операции на ногах. Ей тяжело стоять и сидеть долго. Пошла в регистратуру спросить, можно ли нам пройти без очереди. Насколько я знаю, инвалидов во всех поликлиниках пускают. В регистратуре сказали, что у них такого правила нет и мне нужно спросить у людей. И вы знаете, я спросила... Но лучше бы я этого не делала. Меня и моего ребенка обсмеяли с ног до головы, сказав, что тут все инвалиды. И ржач стоял на всю травматологию. Причем ржали взрослые люди. Хочется этим людям пожелать всего хорошего, и дай бог им не столкнуться с тем, с чем столкнулись мы. Отстояв в очереди час и посетив врача, мы узнали, что имели право пройти без очереди», – поделилась Елена.
Женщина подчеркивает, что ни к врачу, ни к медсестре у нее никаких претензий нет, а вот реакция взрослых людей ее шокировала.
«Врач в 117 кабинете очень хороший и медсестра замечательная. Они меня потом успокаивали, потому что я очень расстроилась. Сказали, чтобы в следующий раз мы сразу заходили без очереди. У меня по ребенку не скажешь, что она инвалид, она абсолютно осознанная, но она хромает, и у нее болят ноги, когда долго стоит и долго сидит. А там реально сначала даже сесть негде было. Потом освободилось место, и мы сели. Мы целый час ждали приема – это реально тяжело. Я никогда не пользуюсь инвалидностью дочери, чтобы проходить где-то без очереди, всегда записываемся заранее, но тут такой возможности не было. И меня поразило поведение взрослых людей, их реакция. Если бы просто сказали: нет, мы вас не пропустим, тут всем плохо, я бы слова не сказала, а они сказали, что все инвалиды, и ржали. Хотелось просто донести до людей, что детям-инвалидам, да и всем инвалидам в целом, и так тяжело, а когда над ними еще и смеются взрослые люди, даже не знаю, как можно назвать таких людей. Если честно, я сначала опешила от такой реакции, потом на языке крутились только нецензурные слова. Но я промолчала – не хотела скандала. Нормальные люди, тем более взрослые, над такими вещами не смеются», – говорит женщина.
По новым правилам дети-инвалиды и их сопровождающие должны везде проходить без очереди. И это не просто рекомендация. Есть соответствующий указ президента от 26 июля 2021 года.
«Инвалиды I и II групп, дети-инвалиды и лица, сопровождающие таких детей, обслуживаются вне очереди на предприятиях торговли, общественного питания, службы быта, связи, жилищно-коммунального хозяйства, в учреждениях здравоохранения, образования, культуры, в юридических службах и других организациях, обслуживающих население, а также пользуются правом внеочередного приема руководителями и другими должностными лицами предприятий, учреждений и организаций», – говорится в документе.
Мама пятилетней Яны, имеющей инвалидность, предполагает, что многие об этом могут просто не знать. Но в любом случае это не дает людям право жестоко реагировать на просьбы родителей особенных детей пропустить их без очереди к тому же врачу.
«Хочется сделать акцент на то, что взрослые показывают вот такое поведение своим детям, а потом сами и удивляются, почему их дети такие жестокие. Возможно, конечно, нам никто не поверил, что ребенок на инвалидности, хотя документы у меня всегда с собой в сумочке. Но смеяться – это очень низко. Тем более над ребенком. Это у меня ребенок маленький, я ей купила игрушку, и она забыла. А если на ее месте будет ребенок, который уже все понимает, и будет такая реакция? Это же травма на всю жизнь», – пытается достучаться до людей женщина.
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт AMUR.LIFE обязательна.
