Пандемия коронавируса огромной волной накрыла Благовещенск. Коллапс в аптеках и больницах. Покой здравоохранению только снится. На Amur.life истории тех, кто ждет помощь, которая не всегда приходит вовремя.
Анна, которая всё-таки дождалась врача
– Я почувствовала себя плохо в субботу. Заболела голова. Конечно, подумала отлежусь, мало ли. В воскресенье вся эта картина продолжилась. В этот момент у коллеги подтвердилась вирусная пневмония, и мне стало страшно. В понедельник родственники не смогли дозвониться в 4-ю поликлинику, пошли туда сами и вызвали мне врача. Им сказали: «Доктор будет только в среду либо приходите сами». Чувствовала себя плохо: температура и очень сильная головная боль. Поэтому решила дождаться дома. На 3-й день у меня пропало обоняние, доктор так и не пришел. В четверг родные вновь отправились в поликлинику. Там снова сказали ждать, врачи не справляются – ну это мы уже все понимали.
Я ждала, а сама переживала: может, самой идти? А вдруг я могу заразить кого-то? Муж на вахте до 1 декабря, я одна дома с тремя детьми. В итоге отец мужа не выдержал и написал письмо Василию Орлову. Не знаю, что подействовало: или письмо, или очередной поход в поликлинику, но сегодня наконец-то ко мне пришел врач. Ладно, я понимаю, что у меня не тяжелое течение болезни, я могу дождаться доктора, плюс я начала самолечение по стопам своих друзей, которые также болеют. Все пересылают друг другу рекомендации от врачей, где написаны противовирусные и антибиотики. А люди, у которых болезнь протекает более тяжело? Люди, у которых скоротечно она развивается? Это страшно. Человек может умереть, просто не дождавшись врача.
Данил, победивший коронавирус в домашних условиях
– В ночь с 14 на 15 октября у меня поднялась температура до 38,3. Редко болею, а если и болею, то выше 37,3 никогда не поднимается. Хорошо помню, что ломило сильно тело, но поясницу больше всего. Будто я ударился сильно. Утром было очень жарко, болела голова и глаза. Мама попыталась вызвать врача по телефону, в итоге пошла сама в 3-ю поликлинику и попросила, чтобы врач приехал ко мне. На тот момент еще не было такого коллапса в городе, и ко мне после обеда уже постучали в дверь. Они померили температуру, мазок на ковид брать не стали, а просто выписали рецепт с азитромицином. Это был, наверное, последний день, когда он еще был в аптеках.
Первые два дня температура сбивалась только на пару часов, и лишь на третий день удалось сбить жар полностью. На 3-й день притупились запахи, на 4-й – пропали полностью: «Белизна», спирт, духи – ничего не чувствовал. Кашель появился на 5-6-й день, пил «АЦЦ», грудные сборы, но мокрота отходила плохо.
Успел заразить свою 75-летнюю бабушку, у которой астма. Ей уже врачей пришлось вызывать через станцию скорой помощи, ведь до поликлиник дозвониться нереально. В «103» мне пообещали передать данные в поликлинику. Врачи приехали на следующий день, взяли мазок только у нее. Я говорил им, чтобы взяли мазок и у меня, ведь это я ее заразил и уже 5-й день не чувствую запахов, на что мне сказали: «Сейчас половина города не чувствует запахов». В итоге бабушкин тест так и не нашли, на 9-й день после взятия позвонили ей из поликлиники и сказали прийти самой и сдать снова. Я же получил положительный результат только после того, как сам на 8-й день болезни пошел в частную лабораторию.
Сегодня уже 16-й день с начала болезни. Я чувствую себя отлично, симптомов никаких нет, даже запахи начали появляться. Каждое утро подхожу к флакону с парфюмом в надежде почувствовать аромат. Когда я первый раз уловил запах, я был бескрайне счастлив, что еще не всё потеряно.
Всё как во сне сейчас. Каждый день у меня заболевают по несколько друзей и знакомых. Я думал, что это не коснется нашего города, тем более меня самого. Казалось, что это всё где-то там, далеко. К сожалению, соблюдая все меры защиты, я все-равно подцепил вирус. Носите, пожалуйста, маски и соблюдайте дистанцию, сейчас, кроме нас самих, этот вирус вряд ли кто-то остановит.
Ольга, у которой пневмония, а тест на COVID-19 отрицательный
– Примерно две недели назад почувствовала недомогание. Всё началось с жуткой головной боли и ломоты во всем теле. Температура была невысокая – в пределах 37. На всякий случай решила сдать тест на ковид. В платных центрах оказалась запись только через несколько дней, но в одном предложили подойти в порядке живой очереди. Анализы брали не с центрального входа, а с запасного. В очереди я простояла 1,5 часа, из них час на улице, чтобы хоть как-то минимизировать контакты с другими больными. Что поразило: когда уже ждала внутри, из лаборатории время от времени выбегала девушка, чтобы убрать скопившиеся использованные бахилы. Она была в обычном медицинском халате и маске на подбородке. При этом ей приходилось проходить через толпу потенциально больных.
После сдачи теста состояние ухудшилось, температура стала подскакивать за 38 и тяжело сбивалась. Через пару дней поняла, что просто немного отлежаться, как обычно, не получится. Начали мучить одышка и дикая слабость: пройду всего несколько метров, и в ушах начинало шуметь, а картинка «плыть».
Памятуя, как в региональном минздраве призывали при первых признаках заболевания вызвать врача на дом, чтобы не заражать медиков в поликлинике и остальных пациентов, позвонила в поликлинику. В реальности мне в регистратуре сразу сказали, что вызовов слишком много, и попросили подойти самостоятельно. Но в моем состоянии это было непосильной задачей. Вечером мне перезвонили и сказали, что врач точно не придет. Спросили, могу ли я подойти на следующий день к определенному времени. Там знали, что у меня высокая температура и одышка. И я пошла сама. Справедливости ради надо отметить, что меня пригласили в неприёмные часы и сидеть в очереди не пришлось. Послушав меня, врач сказал, что дыхание затруднено и нужно делать КТ. На всякий случай выписал рецепт на два антибиотика, если пневмония подтвердится, и дал направление на бесплатное обследование в частную клинику. Но там оказалась огромная очередь в 70 с лишним человек, и мне пациенты сразу сказали, что врачи попросили больше не занимать. Некоторые громко жаловались, что ждут в очереди с 9 часов утра. А было уже около 3 часов дня.
Начался обзвон медцентров, чтобы пройти КТ платно, но во всех клиниках очередь была на месяц-полмесяца вперед. Но в одной мне все-таки несказанно повезло – там предложили подойти на следующий день.
«КТ-признаки субсегментарной левосторонней пневмонии с наибольшей степенью вероятности по типу ковид-19, с объемом поражение 5 %. Начало» – было написано в заключении. Даже представить страшно, что чувствуют люди, у которых поражение намного больше.
Выписанные врачом антибиотики купить оказалось делом невероятно сложным. Одно лекарство почти за 700 рублей нашли сразу. Сейчас его, кстати, уже нет в продаже. Второе – подешевле – не нашли ни в одной аптеке. Помогла сестра, которая живет в Хабаровске. Она купила и отправила мне лекарство.
Кстати, сразу после прохождения КТ я получила результаты теста на ковид – отрицательные. Выдавали их уже в общем помещении медцентра. На следующий день после получения результатов у меня пропало обоняние. Правда, через несколько дней оно восстановилось.
Я всё еще на больничном. Улучшения наступили только полторы недели спустя после начала лечения. Прошла жуткая головная боль, одышка и слабость почти сошли на нет.
Самая большая проблема, на мой взгляд, – это то, что распространение заболевания не купируется в самом начале. Больные люди вынуждены сами идти к врачам, искать по аптекам лекарства, попутно заражая остальных. Чиновники бодро рапортуют, что есть алгоритм действий в таких ситуациях – никуда не ходить и вызывать врача… Но на деле, ничего из этого не работает.
Наша медицина не справляется, она захлебнулась. Интересно, понимают ли это чиновники? И если понимают, что собираются с этим делать? Или по-прежнему живут в какой-то параллельной реальности, где пациенты дожидаются медиков на дому и не разносят вирус дальше? Если так, то это по-настоящему страшно.
В редакцию Amur.life люди ежедневно пишут о том, что приходится долго ждать помощи
«SOS! Два дня ждет врача при температуре 38-39. При обращении сегодня сказали, что обслуживают за 24 октября!»
«Это просто ужас какой-то, товарищи!!! Только на вторые сутки приехали от поликлиники, и то не врач, а волонтер. Сунул бумажку с прописанным лечением, толком ничего не объяснил, мазки обещанные не взял – не умеет. КТ тоже, пока очередь не придет. А это не скоро. Скорую вызывала в час ночи с температурой, до сих пор никого. Собираюсь сейчас ехать в поликлинику своим ходом. Выбора не оставили!!! Самочувствие всё хуже и хуже!».
Ранее Amur.life рассказывал об истории журналиста Натальи Наделяевой, у которой от коронавируса скончался дедушка. Чтобы похоронить близкого человека, Наталье пришлось стоять в очередях в морге, в «Ритуальных услугах» и договариваться о выделении похоронной бригады – на пятый день. Бригад не хватает.
Также Amur.life сообщал о причинах долгого ожидания медицинской помощи. Врачи и медицинские сестры делают все возможное для предотвращения распространения COVID-19, для выздоровления каждого больного. В инфекционных госпиталях и поликлиниках не хватает персонала – медики работают на пределе возможностей, но выполняют все возложенные на них задачи. Министерство здравоохранения Амурской области распространяет памятки, содержащие ответы на претензии со стороны граждан, возникающие в условиях пандемии COVID-19.
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт AMUR.LIFE обязательна.
