Медицинский онлайн-сервис СберЗдоровье проанализировал обезличенные удаленные обращения к врачам в 2021 году и выяснил, насколько выросла популярность телемедицины в Приморском крае и к каким врачам жители региона обращались чаще всего.
В 2021 году жители Приморского края в 3,3 раза чаще обращались к врачам удаленно, чем годом ранее. Общее число таких консультаций через медицинский онлайн-сервис СберЗдоровье в прошлом году составило почти 10 000.
По итогам прошедших 12 месяцев Приморский край занимает 1 место среди регионов Дальневосточного федерального округа России по количеству проведенных телемедицинских консультаций с врачами.
Чаще всего пользователи СберЗдоровья в 2021 году обращались онлайн к терапевту и педиатру. Это обусловлено тем, что при возникновении базовых вопросов о здоровье к этим врачам пациенты обращаются в первую очередь. Телемедицина в этом случае позволяет получить консультацию в течение нескольких минут с момента возникновения вопроса, в отличие от планирования визита в клинику.
Среди узкоспециализированных врачей наибольшей популярностью пользовались гинекологи, дерматологи и неврологи. При этом, годом ранее (в 2020 году) гинекологи и неврологи занимали более низкие строки в рейтинге. Рост онлайн-обращений к неврологам связан в том числе, с увеличившимся количеством обращений из-за постковидного синдрома. А к гинекологам — с тем, что такой формат общения с врачом позволяет получить срочный квалифицированный ответ, например, про экстренную контрацепцию, а также задать любые деликатные вопросы, избегая прямого контакта с доктором.
ТОП-10 врачей телемедицины СберЗдоровья в Приморском крае за 2021 год:
1 — терапевт
2 — педиатр
3 — гинеколог
4 — дерматолог
5 — невролог
6 — эндокринолог
7 — отоларинголог
8 — гастроэнтеролог
9 — аллерголог
10 — кардиолог
Антон Никольский-Волконский, директор по цифровым продуктам онлайн-сервиса СберЗдоровье:
«Если в 2020 году росту популярности телемедицины способствовала пандемия, то 2021 показал, что люди и врачи поддерживают и эффективно пользуются таким форматом взаимодействия друг с другом. Этому свидетельствует активный рост обращений в Приморском крае. Формат удаленных обращений делает здравоохранение и консультации с высококвалифицированными врачами более доступными, так как позволяет обратиться к специалисту по любому волнующему вопросу в течение нескольких минут. Это особенно актуально для пациентов из удаленных районов Приморского края, где попасть к врачам определенных специальностей сложнее, чем в столице региона. Помимо доступности и оперативности удаленное общение с врачом способствует снижению риска заражения. Мы ожидаем, что популярность телемедицинских консультаций в Приморском крае продолжит расти и в 2022 году, и со временем они станут такими же привычными, как и другие онлайн-сервисы: заказ такси или продуктов».
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт AMUR.LIFE обязательна.
