1 февраля ПАО «ДЭК» (входит в Группу компаний РусГидро) празднует свое 15-летие. За полтора десятка лет работы ДЭК расширила географию своей деятельности с четырёх до семи субъектов Дальнего Востока, став крупнейшей энергосбытовой компанией России. ПАО «ДЭК» обслуживает свыше 3,4 миллиона лицевых счетов частных и 103 тысячи корпоративных клиентов. Очные консультации ведутся в 161 офисе от Сахалина до Якутии, охват территории деятельности – более 3,1 миллиона квадратных километров.
За прошедшие годы значительно расширилась сфера услуг: от расчётов потреблённого тепла и горячей воды до приёмов платежей за вывоз твёрдых коммунальных отходов и капитальный ремонт. Всего в списке услуг компании 20 пунктов, включая дополнительные сервисы.
Основными задачами ПАО «ДЭК» стали повышение качества обслуживания клиентов, развитие новых интерактивных сервисов, представляемых Группой РусГидро, сокращение дебиторской задолженности за энергоресурсы, а также улучшение экономических показателей.
Подводя юбилейные итоги, исполнительный директор ПАО «ДЭК» Александр Юров отметил: «К своему 15-летию ДЭК подошла сильной компанией и по ключевым позициям улучшила свои показатели. По итогам 2021 года мы реализовали 28,2 млрд кВт⋅ч электроэнергии – рекордный объём за всю историю компании. Рост объёма потребления составил 1,7 % по отношению к предыдущим годам. Компанией достигнуто снижение кредитного портфеля относительно прошлого года более чем на 20 %.
Отдельным вызовом для нас стала реализация Федерального закона № 522 по переходу на интеллектуальные системы учёта. Мы уже установили порядка 31 тысячи индивидуальных «умных» счётчиков и 2,5 тысячи общедомовых, запланированных к монтажу в 2021 году. В 2022 году планируем установить порядка 55,5 тысячи. Всего необходимо установить порядка 700 тысяч приборов учёта. В 2025 году эти работы будут полностью завершены».
Визитной карточкой компании стали высокотехнологичные Единые расчетно-информационные центры, которые ДЭК открывает на территориях своего присутствия. За годы работы открыто четырнадцать таких офисов, где клиенты в режиме «одного окна» могут получить консультационную помощь по всем коммунальным услугам.
Параллельно с расширением сферы предоставляемых услуг в 2019 году ПАО «ДЭК» включилось в Программу РусГидро по развитию электрозарядной инфраструктуры. На сегодняшний день в зоне обслуживания компании действует сеть из более чем 50 быстрых зарядных станций Группы РусГидро для электромобилей. Они расположены в 19 городах Приморского, Хабаровского и Камчатского краёв, Амурской и Сахалинской областей. Программа предусматривает развитие сети ЭЗС для обеспечения комфортного передвижения между городами ДФО на электромобилях.
«Расширение границ зоны деятельности продолжится и дальше, – резюмирует Александр Юров. – В конкурентном рынке электроэнергии в статусе независимой сбытовой компании ПАО «ДЭК» уже успешно работает за пределами Дальневосточного округа, обслуживая потребителей в Красноярском крае, Иркутской области, а также в республике Хакасия. В перспективе – предприятия в городах Тула и Москва».
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт AMUR.LIFE обязательна.
