Женский бизнес за последние годы стал значительным сегментом предпринимательства. Умные и настойчивые женщины все активнее становятся бизнес-вумен, причем успешными. Накануне 8 Марта своими секретами поделилась основательница компании «Автосфера». 14 лет назад, когда она встала у руля компании, это было небольшое предприятие в начале пути. Сегодня парк автобусов насчитывает более 30 единиц, а на предприятии трудятся около 50 человек, которыми управляет она — Ирина Мунгалова.
— Ирина Александровна, расскажите, как вы пришли в этот бизнес, по сути, больше мужской, чем женский?
— Наша компания была образована в 2008 году, ее основал мой отец. В 2011 году его не стало, и я была вынуждена, как старшая дочь, продолжить его дело. По сути, это был еще момент становления компании, и мне пришлось буквально все строить заново.
— То есть вы пришли в этот бизнес без соответствующих знаний в этой сфере?
— По специальности я экономист, у меня высшее образование, но, уехав на много лет в другой регион, я занималась там абсолютно другим — работала в сфере недвижимости, еще раньше в сфере торговли, и ничего о транспорте, грубо говоря, особо не знала. Поэтому мне пришлось начинать все с нуля. Да, у меня был жизненный опыт, но пришлось все это изучать. Конечно, мои навыки мне здесь пригодились. Я немножко по-другому, со своей стороны смотрела, на что делать упор. И мелкими шажочками к 2025 году мы пришли к тому, что сейчас имеем.
— Как считаете, благодаря чему удалось достичь успеха?
— Думаю, благодаря людям, которые со мной работают. Есть те, кто работает у нас с самого основания, например, это наш главный бухгалтер. Есть люди, которые пришли вместе со мной, и с тех пор мы вместе. Сейчас наш коллектив — около 50 человек, а когда-то было 3-4 сотрудника.
— Кстати, на что вы обращаете внимание при приеме человека на работу? Каким должен быть ваш будущий сотрудник?
— Это важный вопрос! Если это водитель, мужчина, я всегда смотрю на внешний вид, потому что очень важно, как выглядит человек, насколько он опрятен, насколько у него в порядке лицо, как он выбрит, ухожен, подстрижен, потому что это немаловажно в сфере услуг. Ведь водитель — это наше лицо, как автобус — лицо компании, и мы заботимся о том, чтобы автобусы были новые, чистые, комфортабельные; также и водитель, то есть его внешний вид имеет большое значение, можно сказать, это наша визитная карточка.
Также для меня это важно, чтобы человек был без вредных привычек и с хорошим здоровьем, потому что работать водителем — это очень ответственно. И, конечно, я смотрю на опыт работы. Мы не можем взять на работу человека, который недавно получил категорию Д. У нас должны быть только опытные водители, тем более основная часть наших пассажиров — это дети.
И еще я всегда говорю — мне нужны те люди, которым нужны деньги. Такой человек 100 % будет работать. Проблемы с кадрами у нас нет, мы сами выбираем, кого мы примем на работу, потому что работа высокооплачиваемая, но и требования в нашей компании высокие.
— Женщины у вас тоже работают?
— Конечно! Наш главный диспетчер Марина Сергеевна распределяет работу среди водителей каждый день. Мы прошли с ней и Крым, и рым, и медные трубы. В основном именно в ее женских руках, на ее плечах наш водительский состав, потому что она дает им работу, распределяет задачи на каждый день и спрашивает, как они исполнены, требует строгой отчетности. Светлана, наш администратор — это именно тот человек, который занимается детьми, детскими перевозками. Ее ночью разбуди, она скажет про постановление о перевозке детей, она как раз взаимодействует с Госавтоинспекцией со всех районов нашей области, потому что мы обслуживаем детей не только Благовещенска, но и других населенных пунктов. Ее задача правильно составить списки детей, оформить уведомление в ГАИ, все уладить. Мария и Марина — это наши сотрудницы, с которых начинается наша работа. Звонит клиент, который порой не знает точно, что ему нужно, их задача найти общий язык, все состыковали, принять заявку. Ирина — наш бухгалтер, она выставляет счета, акты и так далее. То есть все взаимодействие выстроено для того, чтобы весь наш труд был вознагражден.
— Как считаете, женщине сложнее добиться успеха в бизнесе, в построении карьеры?
— Все-таки да. Когда в 2011 году я только появилась на этом рынке услуг, я слышала неоднократно от мужчин-перевозчиков совет уезжать обратно в Краснодар. Говорили так: мой совет добрый, ты уезжай, не начинай вот это вот все. Но потом я так себя поставила, что эти же самые мужчины, отработав по 10, по 20 лет в нашей сфере, приходили ко мне за советом, и до сих пор приходят, и многие предприниматели ориентируются на нас.
— Ирина Александровна, как вы считаете, какие качества вас заставляют двигаться вперед?
— Я очень упрямый человек и могу долго и упорно стучаться в закрытые двери. Еще амбициозность, наверное. С самого детства я себя всегда ощущала старше своих лет. Меня еще в школе, бывало, спрашивали о каких-то вещах, которые можно спросить у взрослых, почему-то считали, что я знаю об этом, и я действительно это знала. И в дальнейшем эти качества мне пригодились, мне все было интересно, я много читала, интересовалась различной информацией, была, наверное, легко обучаемой, можно сказать, если, придя в 2011 году, ничего не зная, я начала развивать этот бизнес.
— Наверное, здесь важна поддержка со стороны?
— Конечно. В тот период, кстати, я родила второго ребенка, ей было меньше года, и с маленьким ребенком на руках семья доверила мне продолжение этого бизнеса. В январе я стала директором, а уже в июле у нас стала появляться новая техника. Это удалось благодаря тому, что мы брали кредиты. А когда началась пандемия, в становлении бизнеса нам помог Сбер.
Раньше у нас не было технической базы — автостоянки для наших автобусов, для ремонта и так далее. Мы арендовали стоянки, но постепенно назрел вопрос иметь собственную базу. Мы решили, что все-таки мы уже созрели, что компании уже пора иметь что-то свое, но, посчитав, что нам не хватит своих средств, мы решили обратиться в Сбер, и это было правильное решение. Мы выиграли конкурс на участок, почти 4 гектара, и начали строительство. В Сбере мы получили инвестиционный кредит, это была большая сумма, мы его выплачиваем благополучно, и уже срок идет к завершению, как и строительство. Нам, конечно, еще есть что облагораживать, нужно бетонировать площадку, но была бы работа, мы все доделаем.
Другие решения для бизнеса от Сбера мы тоже используем. Во-первых, основной наш расчетный счет в Сбере, мы обсуживаемся как юридические лица. Во-вторых, мы активно пользуемся СберЛизингом, этот проект мне очень нравится. Мы с ними очень плотно сотрудничаем. Девочки-специалисты, которые работают с нами, компетентно нас ориентируют, направляют. У нас часть техники в залоге у банка, бывает, мы выводим технику из залога, чтобы продать, обновить, и банк нам идет навстречу, старается все это сделать быстро, грамотно. И в-третьих, у нас зарплатный проект в Сбере. То есть наши все сотрудники, когда при необходимости обращаются за кредитом, уже имеют определенные преимущества.
— Поделитесь секретом, как найти баланс между работой и личной жизнью и все успевать?
— Давайте спросим у человека, который все успевает (смеется). Я стараюсь сохранять баланс благодаря тому, что у меня есть команда, на которую я могу положиться. Как говорится, бизнес — это 24 на 7, да? Но у меня есть возможность в какой-то день вообще не прийти в офис. Я всегда на связи на телефоне и знаю, что с моими девочками я могу быть спокойна за наше дело. Это моя опора, моя команда, и, естественно, это семья, так как у нас получился семейный бизнес. В компании работает мой муж, он главный механик, и я уверена, что все наши авто будут в порядке, выпущены на линию. В нашей компании вырос наш старший сын, которому уже будет 28 лет. Он у нас выпускающий механик. Моя мама тоже работает в нашей компании, она специалист по предрейсовому медосмотру. Ей 72 года, но она до сих пор работает. У нас еще есть младшая дочка, я думаю, что тоже в дальнейшем она будет нам помогать.
— То есть почти все ваши близкие рядом с вами на работе. А как вы любите отдыхать?
— В последнее время я стала любить просто побыть дома. Если суббота или воскресенье, я радуюсь, если просто не выхожу из дома, делаю какие-то домашние дела. Раньше я любила отправиться в наши сопки, прогуляться. Люблю просто на неделю уехать куда-нибудь. Очень люблю наше Приморье, все бухты нами уже исхожены, изъезжены. Очень любим Сахалин. С семьей, с друзьями можем уехать туда на неделю. Всевозможные природные красоты, природа, море — в этом я черпаю вдохновение.
— Ирина Александровна, а какой совет вы можете дать прекрасным дамам, которые думают открывать бизнес, но сомневаются в успехе?
— У девушек, мне кажется, очень хорошо сейчас получается вести бизнес. Мой совет такой — вкладываться на 100 %. По крайней мере, первые годы, пока не появится какая-то стабильность. Я видела ошибки других, неважно это, женщина или мужчина, они добивались сиюминутных успехов в бизнесе, но потом этого лишались, потому что заработанные финансы направляли на какие-то свои личные нужды. Первое время, по моему опыту, об этом нужно забыть. Первые 7 лет у меня отпуска не было вообще! Я не могла себе его позволить. У меня не было машины, хотя водительские права у меня очень давно, но все было вложено сюда, у нас была съемная квартира, и мы с мужем пешком ходили или добирались общественным транспортом. Я больше вкладывала сюда. Компания — это мое детище, можно сказать, третий ребенок.
— Я слышала, вы в своей жизни еще находите время и силы на добрые дела?
— Да, я волонтер. В том числе для меня важна помощь братьям нашим меньшим. Вчера я домой приехала с работы, а уже в 7 вечера уехала, чтобы повезти в клинику собаку, которую выкинули хозяева. До 10 вечера ей делали рентген, обследовали, предстоит операция. В общем, домой я попала поздно. То есть волонтерство — это не только про деньги, это самая разная помощь, в том числе помощь машиной.
Наше предприятие постоянно помогает: например, детским домам, мы бесплатно предоставляем автобус, везем детей на праздник в Благовещенск. Помогаем нашим инвалидам, пенсионерам, предоставляем им транспорт за свой счет, деньги не берем. Все наши грамоты, благодарственные письма — как раз про это, они от организаций, которые нам благодарны за то, что мы им такую помощь оказываем. Это мы делаем постоянно, поэтому это тоже про добро.
— Спасибо за интервью! Что бы вы пожелали в преддверии 8 марта тем, кто будет читать этот материал?
— Самое главное — желаю здоровья. С годами понимаешь, что здоровье — это важно. Еще хочу пожелать всем мира и побольше добра, потому что именно добра в нашем мире сейчас не так уж много. Я всегда говорю — будьте добрее к друг другу, поэтому и женщинам хочется пожелать, чтобы и они были добрее, и люди вокруг были к ним добрее. Ну и, естественно, любви, чтоб их любили, потому что, когда человека любят, и человек любит, неважно кого — детей, родителей, ближнего своего — ты себя ощущаешь человеком в этом мире.
ПАО Сбербанк
ИНН 7707083893
Реклама
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт AMUR.LIFE обязательна.
