Правительственная комиссия по законопроектной деятельности одобрила законопроект Роспотребнадзора, запрещающий автоматически проставлять согласие пассажира на допуслуги, в том числе по страховке, при покупке авиа- и ж/д билетов. Об этом ТАСС сообщил источник, близкий к комиссии.
Изменения предлагается внести в закон «О защите прав потребителей».
«Правительственная комиссия по законопроектной деятельности одобрила соответствующий законопроект», – пояснил источник.
Согласно законопроекту (есть в распоряжении ТАСС), не допускается проставление продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора) автоматических отметок о согласии потребителя на приобретение дополнительных товаров или оказание допуслуг, выражение за самого потребителя такого согласия, а также формирование условий, предполагающих изначальное согласие покупателя.
Как говорится в пояснительной записке, решение проблемы навязывания потребителю дополнительных товаров (работ, услуг) за отдельную плату имеет большое общественное и социальное значение, поскольку такие действия хозяйствующих субъектов зачастую основаны "на манипулировании, угрозе применения к потребителю негативных последствий". Речь идет, например, об отказе в заключении договора, неприменении скидки на товар или услугу, взыскании с потребителя убытков или неустойки. Авторы законопроекта указывают на случаи, когда контролируемые лица для максимизации своей прибыли применяют различные преддоговорные практики, «воздействующие на волю потребителя, в результате чего потребителем заключаются самостоятельные дополнительные договоры на невыгодных для него условиях».
«Так, одной из самых распространенных недобросовестных практик, как показал анализ поступающих в Роспотребнадзор и Банк России обращений потребителей, стала практика, при которой хозяйствующие субъекты при реализации авиабилетов и железнодорожных билетов дистанционным способом (через мобильное приложение или сайт) заведомо проставляют в форме основного договора согласие потребителя на заключение договора добровольного страхования в виде отметки ("галочки"), подтверждающей намерение заключить дополнительный договор (автоматическое согласие)», – говорится в пояснительной записке. В случае принятия закон вступит в силу с 1 сентября 2025 года.
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт AMUR.LIFE обязательна.
