«У людей уже паника начинается! Сколько можно издеваться!» Такие сообщения присылали пассажиры рейса AzurAir Благовещенск - Утапао. Пять часов самолет, полный взрослых и детей, простоял на летном поле, пока для него везли антиобледенительную жидкость. Рейс улетел вместо 10:40 в 15:40.
«Неужели, зная прогноз про снег, нельзя было подготовиться?» - возмутилась одна из пассажирок, когда им объявили, что самолету не хватило антиобледенительной жидкости и спецмашина поехала на заправку, а после понадобился еще час, чтобы она нагрелась.
Спустя три часа сидения в салоне людям предложили еду.
«Впервые кушаем в самолете, даже не взлетев», - рассказала пассажирка. В меню были «мясо, рыба, курица», которые люди должны были получить на высоте 10 тысяч метров на полпути в Таиланд. К этому времени самолет гудел внутри от разговоров, детей держать в закрытом пространстве оказалось сложно.
Только после 15 часов наконец подъехала антиобледенительная машина и обработала самолет. Он вылетел спустя ровно пять часов от времени, запланированного по расписанию.
Пассажиры обратились с жалобой в Amur.life, чтобы она стала публичным обращением в надзорные инстанции.
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт AMUR.LIFE обязательна.
