Мошенники стали рассылать фишинговые письма, где предупреждают, что в личный кабинет адресата на «Госуслугах» якобы вошли с нового устройства — чтобы обезопасить данные, нужно позвонить по указанному номеру. Во время разговора у человека выманивают уже реальные сведения для входа в аккаунт.
Сначала на электронную почту человека приходит сообщение о том, что якобы вход в учетную запись на госпортале успешно выполнен. В нем указано устройство и регион, из которого был совершен вход. Там уточняется: письмо направлено в связи с тем, что «вход совершен из нетипичного места». Сообщить о неправомерных действиях можно по телефону, который приведен в письме.
Далее жертва атаки сама звонит мошенникам, а те говорят о якобы угоне аккаунта на «Госуслугах». Затем они могут требовать код из SMS для восстановления доступа к госпорталу — и в итоге в реальности сами войдут в личный кабинет человека.
Если человек получил сообщение о якобы несанкционированном доступе в аккаунт «Госуслуг», то не нужно звонить по указанным номерам, а следует войти в свой личный кабинет на портале и изменить пароль. Если же учетную запись в «Госуслугах» всё-таки взломали, то восстановить доступ к нему можно в центре обслуживания в МФЦ либо в некоторых банках или отделениях «Почты России». Адреса содержатся на госпортале.
Также следует обратиться в МФЦ, чтобы выяснить, что злоумышленники успели сделать в рамках аккаунта. От этого будет зависеть дальнейший алгоритм действий.
В Минцифры подчеркнули: не следует открывать электронные письма с незнакомых адресов, переходить по неизвестным ссылкам и следовать инструкциям в подозрительных письмах и сообщениях. От «Госуслуг» письма приходят только с адреса no-reply@gosuslugi.ru, подчеркнули там.
После восстановления доступа нужно обратиться с заявлением в полицию: даже если попытка несанкционированного входа и взлома была безуспешной, правоохранители проведут проверку, совместно со специалистами «Госуслуг» определят, кто и откуда пытался получить доступ к аккаунту, и смогут пресечь деятельность преступников, сообщают Известия.
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт AMUR.LIFE обязательна.