Жители Амурской области заметили, что доставка товаров на маркетплейсе Wildberries стала платной. Например, при стоимости товара около 1 200 рублей стоимость доставки составит около 500 рублей, при стоимости товара около 600 рублей за доставку возьмут примерно 50. Озадаченные амурчане обратились в редакцию Amur.lifе.
«С неделю как заметила, что доставка стала платной. Цена доставки зависит от стоимости вещи. Хотела платье заказать, оно стоит около 3 тысяч. Доставка 152 рубля. Вроде не такая уж большая сумма, но если платье мне не подойдёт, то ещё 150 рублей придётся оплатить за обратную доставку. Итого выйдет 302 рубля на ветер. А это уже немало. Я с досады не стала заказывать. В итоге мне дочь, которая живет в Благовещенске, заказала со своего личного кабинета на мой пункт выдачи. И у нее доставка была бесплатная», – рассказала жительница Тынды Наталия.
Некоторые амурчане отмечают, что для них доставка бесплатная. Но что интересно, итоговая сумма за товар одинаковая и в первом, и во втором случае. Например, при заказе одной и той же вещи стоимостью около 2 700 рублей на один и тот же пункт выдачи одному амурчанину придется заплатить еще более 600 рублей за доставку (итого около 3 400), а другому маркетплейс указал, что доставка бесплатна, но при этом стоимость вещи сразу указана такая же, как в первом случае.
Покупатели отмечают, что маркетплейс никак не предупредил их об изменениях условий продажи.
«Заказываю в маркетплейсах постоянно от подгузников ребенку до шкафов, мониторю цены и выбираю, где дешевле. Но в выходные заметила, что в Вайлдберриз появилась платная доставка. Причем сумма ощутимо подросла. Многое, что лежало в корзине, осталось примерно по той же цене, но при оформлении заказа появляется платная доставка. На какие-то вещи не критично - от 5 до 20 рублей, а есть доставка стоимостью и 400, и 600 рублей. Товар становится намного дороже, чем на других маркетплейсах, да даже дороже, чем в местных магазинах, хотя в 90 % случаях было дешевле, чем купить здесь. Официально никаких объявлений не было, могли бы хоть уведомления об этом выслать», - рассказала жительница Благовещенка Виктория.
Об этой же ситуации сообщает издание Чита.ру. Журналисты пишут, что доставка товаров стала платной в интернет-магазине Wildberries у некоторых пользователей в Забайкалье. Уведомление о платной доставке забайкальцы заметили после 10 июля. Плата за пересылку начинается от 5 рублей и достигает почти 3 тысяч рублей на разные заказы. При этом другие покупатели могут заказать тот же товар в пункт выдачи по тому же адресу бесплатно, сообщает издание.
«Раньше нам, дальневосточникам, особенно жителям маленьких поселков и городов, ассортимент на маркетплейсе компенсировал отсутствие такового в местных магазинах. Привыкли все заказывать в интернет-магазинах. Сейчас подумаешь, стоит ли овчинка выделки. Хотя, с другой стороны, есть и другие маркетплейсы, конкуренцию никто не отменял», – прокомментировала жительница Приамурья.
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт AMUR.LIFE обязательна.
