Жительница областного центра 6 июля должна была на теплоходе по Амуру отправиться из Благовещенска в Хэйхэ, где в 13 часов дня у нее был запланирован вылет на самолете в Харбин. Оттуда девушка должна была добраться до конечной точки – городской округ Тайюань. Однако придя на российскую таможню, она столкнулась с серьезными трудностями: амурчанке не продали билет.
Александра утром приехала на таможню в Благовещенске. Как пояснила Amur.life девушка, в Китай она поехала забирать сына-инвалида первой группы, который отправился на лечение в сопровождении бабушки.
«В кассе мне сказали, что билеты не продают, в связи с ситуацией на реке. Я попыталась в административном здании получить разъяснения, почему нет нигде информации об этой ситуации, на что мне ответили, что не обязаны освещать ситуацию с тем что на рейс садят меньше людей, и что в связи с этим не увеличивают количество рейсов между Благовещенском и Хэйхэ. Я финансово пострадала от таких действий, так как нет нигде информации, а авиабилеты у меня были невозвратными», – рассказала редакции Amur.life туристка.
Из-за того, что амурчанка не смогла выехать в Китай, ей пришлось приобретать новые билеты по маршруту следования Хэйхэ – Харбин – Тайюань. На это пришлось потратить более 18 тысяч рублей.
«В итоге я купила билеты на другой день и улетела. Я пыталась объяснить ситуацию, что я не покушать в Хэйхэ еду, у меня авиабилеты невозвратные», – рассказывает жительница Приамурья.
При этом амурчанка отмечает, что пока такая ситуация наблюдается на российской стороне, перевозчик со стороны КНР добавил рейсы в расписание.
В министерстве транспорта Амурской области со ссылкой на оператора международных перевозок между Благовещенском и Хэйхэ – Пассажирский порт «Амуруассо» сообщили, что отмен и сокращений рейсов между городами нет. Также власти добавили, что по их информации конкретно в тот день, когда Александра пыталась выехать в Хэйхэ - 6 июля, также не было отмены рейсов или их сокращения. Информацию о том, стали ли продавать меньшее количество билетов на теплоходы, в минтрансе не уточнили.
После обращения Amur.life в министерство транспорта региона, ведомство выпустило пресс-релиз, в котором всё же сообщили о сокращении посадочных мест на теплоходе: вместо 196 пассажиров теперь на борт берется 100-120 пассажиров. По информации властей, сделано это в целях безопасности из-за низкого уровня воды в Амуре. Такие меры позволят стабильно выполнять рейсы, считают в минтрансе. Также в релизе указано, что в субботу, 6-го июля, вместо 4 рейсов по расписанию был выполнен еще один дополнительный рейс. Таким образом, всего было осуществлено 5 рейсов.
Амурчанам напоминают, что продажа билетов на убывающий рейс заканчивается за 30 минут до отправления теплохода. Это время необходимо пассажирам для прохождения таможенного и пограничного контроля для посадки на теплоход. При этом продажа на последующие рейсы продолжается.
Между тем из-за низкого уровня воды в Амуре в Благовещенске приостановили выполнение рейсов прогулочных теплоходов до нормализации гидрологической обстановки.
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт AMUR.LIFE обязательна.
