На полях международного форума «АмурЭкспо» подписано соглашение о продвижении программы China Friendly. Туристско-информационный центр Амурской области будет тестировать туристические объекты, которые подлежат сертификации по стандарту гостеприимства гостей из Китая.
Методика разработана и будет контролироваться Роскачеством и Ассоциацией международного сотрудничества в туризме «Мир без границ». Новый стандарт в скором времени должны перенять все российские отели, рестораны и музеи. Этот переход, прежде всего, обусловлен привлечением в Россию туристов из Китая, отметила пресс-служба «АмурЭкспо»
Программа China Friendly реализуется с 2014 года для увеличения в России потока туристов, владеющих китайским языком.
«С 2,5% до 5% доли ВВП президент поручил поднять долю индустрии гостеприимства в нашей стране. В три раза должен быть увеличен объем экспорта туристического услуг, а для этого мы должны строить удобную, комфортную инфраструктуру туристического рынка в любой области, в любом субъекте РФ», - заметил руководитель Роскачества Максим Протасов.
Проводить оценку объектов будет подведомственный Роскачеству орган по сертификации и классификации объектов индустрии гостеприимства «Роскачество - Туризм», в Приамурье - ТИЦ.
«Отели, которые будут проходить такую сертификацию, мы будем размещать на российских информационных ресурсах, китайских информационных ресурсах, туристических интеграторах, в поисковиках», - заметил Протасов.
К примеру, стандарт China Friendly обязывает предприятия общественного питания обучать персонал китайскому этикету для создания комфортных условий пребывания туристов и для повышения качества обслуживанием, в ресторане иметь меню на китайском языке предпочтительно с фотографиями блюд, выполнять адаптированную сервировку с китайскими палочками. Также объект общепита должен присутствовать на карте «Байду» и иметь POS-терминалы с возможностью оплаты картами China UnionPay и (или) банкомата, принимающего карты China UnionPay, выпущенные в Китае. Рекомендуется подключение дополнительных систем оплаты через WeChat Pay и AliPay.
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт AMUR.LIFE обязательна.
