В Благовещенске в непростой ситуации оказалась 9-летняя девочка, которая села в автобус и только там вспомнила, что забыла телефон и карту для оплаты проезда. Оказавшись в стрессовой ситуации, она не смогла объяснить водителю, что произошло, и ее высадили на конечной остановке далеко от дома без возможности связаться с родителями. Вернуться юной школьнице помогла девочка-подросток, которая не прошла мимо плачущего на остановке ребенка.
Как рассказала Amur.life мама девочки Елена, это произошло вечером 3 апреля. Ее дочь возвращалась после пяти часов вечера домой из микрорайона с дополнительных занятий. Выйти ей надо было на ж/д вокзале. Но уже в автобусе школьница поняла, что забыла на занятиях не только карту, но и телефон. По словам мамы, с дочкой проводились профилактические беседы, как вести себя в подобной ситуации и что нужно обязательно обратиться за помощью к взрослым.
Но в стрессовой ситуации 9-летняя девочка запаниковала и молча доехала до конечной остановки в районе Конной – Чайковского.
«Уже дома дочь рассказала, что хотела проехать на автобусе круг обратно до микрорайона и выйти возле центра, где она занималась, чтобы забрать забытые там телефон и карту, а уже потом заплатить за проезд. Ребенок же… Но на конечной ей пришлось выйти. Дочь говорит, что водитель гаркнул на нее: «И долго ты еще со мной кататься будешь? Выходи давай». Она подошла и сказала, что у нее нет денег, а он ответил: «Мне все равно, выходи». Она испугалась и выскочила из автобуса. Может, если бы водитель проявил чуть больше внимания, спросил, почему у нее нет денег, она бы ему все и рассказала… А так она осталась одна в незнакомом районе без денег и телефона. Может, водитель подумал, что она зайцем катается, и это не было преднамеренной попыткой высадить ее на незнакомой остановке… Нам в полиции потом сказали, что много обращений поступает от водителей на детей, которые ездят в автобусах без оплаты, хулиганят, открывают и разбивают окна. Но ведь можно было понять, что она не похожа на таких хулиганов, это просто маленькая испуганная девочка», – считает мама школьницы.
Оказавшись одна вечером в незнакомом районе без денег и телефона, а значит, и без возможности связаться с родителями, девочка испугалась еще больше и расплакалась. Сколько простояла так – одна и в слезах, – она не помнит. Ей на помощь пришла девочка-подросток, которая шла за сестрой в расположенную недалеко школу и не прошла мимо плачущего ребенка. Она узнала, что случилось, и позвонила в полицию, потому что наизусть номер телефона родителей потерявшаяся девочка не знала.
Правоохранители прибыли на вызов и отвезли растерянную школьницу домой. В это время ее родители уже своими силами пытались отыскать дочь, так как поняли, что всегда вовремя возвращавшаяся домой девочка, сильно опаздывает.
«Она была очень напугана и очень замерзла, потому что в тот вечер дул холодный ветер. Потом еще долго плакала, не могла успокоиться», – говорит Елена.
«Может, это и не вина водителя, – добавляет женщина. – Но все равно хочется какой-то человечности. Когда вот так высаживаешь ребенка, спроси, почему он без денег оказался, его ли это остановка. Может, она карту в салоне автобуса потеряла… Все равно можно быть как-то человечнее и внимательнее».
Amur.life связался с перевозчиком, который обслуживает этот маршрут, с просьбой прокомментировать ситуацию.
«У нас водители все проинструктированы, у всех есть дети, поэтому они не могут преднамеренно высадить ребенка на чужой остановке или не дать им выйти на своей. Девочке надо было подойти к водителю перед своей остановкой и все объяснить. Водители же не могут у всех постоянно спрашивать, на своей ли остановке они выходят», – говорит перевозчик.
Предприниматель заверил, что будет проведена внутренняя проверка. В частности, должны изучить кадры с камеры видеонаблюдения, которая направлена в салон автобуса, чтобы окончательно разобраться в этой ситуации.
«После этой ситуации мы, конечно, опять проведем с дочерью беседу, как нужно поступать в такой ситуации. И другим родителям было бы не лишним напомнить своим детям, что нельзя молчать, а нужно обязательно обращаться за помощью», – подытожила Елена.
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт AMUR.LIFE обязательна.
