Банки стали возвращать деньги, украденные мошенниками, до вступления в силу соответствующего закона — до июля 2024 года, выяснили «Известия». Специальный сервис по защите от социальных инженеров и возмещению средств запустил один из банков.
Другие игроки сообщили, что планируют успеть провести технические доработки для реализации функционала в установленные законом сроки. В Госдуме допустили, что, когда все игроки рынка подключатся к обмену информацией о счетах злоумышленников, число краж может снизиться в десятки раз.
Для получения компенсации есть требования: звонок злоумышленника обязательно должен проходить по телефону, но не через мессенджеры. Деньги должны переводиться только на чужие счета, а не на собственную карту в другом банке (хотя мошенники используют и такие сценарии обмана, заставляя перечислить средства из более защищенной организации в менее защищенную). Также если клиента предупреждали о потенциальной угрозе, но он продолжил разговор, деньги не вернут.
Средства возмещают в течение одного рабочего дня. Однако в отдельных случаях может потребоваться заявление в правоохранительные органы, чтобы исключить умышленное злоупотребление сервисом.
В июле 2023 года в РФ был принят закон, который обязывает кредитную организацию возвращать деньги, если она допустила перечисление на счет злоумышленника (он должен находиться в специальной базе ЦБ о случаях и попытках перевода средств без согласия клиентов). Эта система пополняется информацией о мошеннических и подозрительных операциях от участников рынка.
Изменения вступят в силу через год после опубликования документа — 24 июля 2024 года.
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт AMUR.LIFE обязательна.
