Амурское управление Роспотребнадзора обратилось с иском в суд в интересах амурчан, которые не могут расплачиваться на автовокзале Зеи по безналичному расчету. От жителей в ведомство неоднократно поступали жалобы на отсутствие терминала для безналичной оплаты услуг в кассах ООО «Транс Экспресс» в городе Зее.
Эти жалобы стали основанием для проведения специалистами Роспотребнадзора по Амурской области контрольно-надзорного мероприятия. Было установлено, что в кассах, где продаются авто-, авиа- и ж/д билеты, действительно нет возможности оплаты услуг с помощью национальных платежных инструментов, то есть пластиковых карт «Мир».
В ведомстве сообщают, что это нарушение закона о защите прав потребителей, поэтому Роспотребнадзор подал иск в суд. 27 июля решением Зейского районного суда Амурской области исковые требования управления были удовлетворены.
Суд обязал нарушителя обеспечить возможность оплаты оказываемых услуг с помощью национальных платежных инструментов, а также довести решение суда до сведения потребителей, сообщает пресс-служба амурского управления.
«Если вам отказывают в возможности использования национальных платежных систем при покупке, можете обращаться в Роспотребнадзор», – напоминают в ведомстве.
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт AMUR.LIFE обязательна.
