Известный маркетплейс снова лихорадит. Бунтуют продавцы, они отрицают использование «серых схем», в которых их обвинила площадка. В прошлый раз, в марте, возмущались представители пунктов выдачи. Они оспаривали штрафы, которые им начислила площадка.
В Wildberries ситуацию видят так: нечистые на руку продавцы продвигали свои товары на площадке, используя рекламные инструменты маркетплейса, но не платили за это. Ущерб маркетплейс оценил в 650 миллионов рублей. Как именно селлеры получали эти услуги бесплатно, в компании не говорят.
Пострадавшие продавцы видят картину иначе. Они проснулись и увидели в личных кабинетах списания на десятки, а иногда даже сотни миллионов рублей. За что — они не очень понимают. С одним из селлеров, пришедших к офису Wildberries 11 мая, поговорили журналисты телеграм-канала Shot:
«Когда мы проснулись, мы обнаружили, что было огромное списание. Непропорциональное нашему заработку. Допустим, в моем кабинете — минус 180 миллионов рублей. Хотя за год я набрал на 5 миллионоврублей. И так у всех: люди продали на 500 тысяч рублей, а у них списали на 9 миллионов. Продали на 10 миллионов рублей, а у них — минус 300 миллионов. Даже если бы это была реклама, никакого толка она людям не принесла, соответственно, было бессмысленно ее у кого-то заказывать. Мы здесь собрались, чтобы потребовать наши деньги или хотя бы объяснение. Почему нас заблокировали, почему мы не можем оплатить кредиты, зарплаты? Бизнес встал у всех».
Представители площадки все же обещали рассмотреть обращения тех, кто собрался на стихийный митинг у офиса компании. Как сообщал Amur.life, в прошлый раз, когда бунтовали представители ПВЗ, компания в итоге вернула некоторым партнерам выплаты по некорректно начисленным штрафам. Тогда в дело пришлось вмешиваться депутатам и представителям прокуратуры.
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт AMUR.LIFE обязательна.
