С серьезной проблемой столкнулась семья с тремя детьми из Благовещенска. Из квартиры сверху их жилье затопило кипятком из батареи. Перед Новым годом семья была вынуждена покинуть свою квартиру и теперь не знает, когда сможет туда вернуться.
Авария произошла в одной из квартир дома 64/2 на улице Лазо. От потопа пострадала не только жилплощадь, но и техника с мебелью. Сейчас семья с маленькими детьми вынуждена жить в чужой квартире практически без удобств.
«13 декабря у наших соседей сверху прорвало кран. Как потом выяснилось, двумя часами ранее туда приходили сантехники. Они устраняли проблему в комнате и сказали, что нужно ставить кран на вторую чугунную батарею на кухне. Хозяйка квартиры отказалась сначала, но они настояли и поставили этот кран. Вот он и полетел потом. Мы проживали в однокомнатной квартире на четвертом этаже. В семье у нас пять человек. Папа наш в это время с работы возвращался. Когда зашел в подъезд, то сразу услышал, как бежит вода и сразу стал выключать счетчики. Только через полчаса после произошедшего приехала аварийка. Они перекрыли кран, но уже было поздно. У меня натяжной потолок в комнате. Буквально 50 сантиметров до пола не хватало, и он лопнул. Весь этот кипяток рванул на мебель и технику», – делится многодетная мама и хозяйка затопленной квартиры Виктория.
Управляющая компания провела опись испорченного имущества и назначила семье компенсацию за ущерб – 186 тысяч рублей. Женщина с таким решением не согласна, так как считает, что эта сумма не покроет всех затрат на покупку новой мебели и техники взамен испорченной. Виктория пригласила независимого эксперта. По словам женщины, он согласился с ее мнением.
«В управляйке нам назначили компенсацию за ущерб 186 тысяч, но я вызывала независимого эксперта, и он сообщил, что сума неверная. Сейчас жду от независимого эксперта ответа. Я сама понимаю, что 186 тысяч очень мало, учитывая то, что пострадало. Поэтому от этой выплаты я отказалась», – говорит горожанка.
Вернуться в свою квартиру семья пока не может: краска на стенах вздулась, а под линолеумом все еще остается вода. Мебель, которая находилась в жилом помещении, также пришла в негодность.
«Везде стоит неприятный запах технической воды, который совсем не выветривается. Подключили электричество, но подключать приборы я опасаюсь. Их нужно везти в сервисный центр, чтобы они проверили, есть в них вода или нет. Мебель разбухла от кипятка. Диван повело, и от него тоже сильный неприятный запах. Двухъярусная кровать тоже раскисла. Я туда своих детей не положу, потому что боюсь, что может обрушиться. Детская кроватка также пропиталась запахом технической воды. Матрасик пришел в негодность. Школьный уголок у нас разбух у основания. Это все небезопасно стало. Краска на стенах пошла пузырями и полопалась от горячей воды. Полы нужно снимать, чтобы полностью убрать воду», – говорит Виктория.
По ее словам, на первые двое суток после ЧП семью управляющая компания разместила в гостинице, а после сообщили, чтобы они искали новое жилье или возвращалась в свою квартиру.
«Пришел юрист управляющей компании описывать ущерб. Я у него спросила, куда нам теперь идти. Он ответил, что домой. Я ничего не понимаю. Все было залито кипятком. Как я там с детьми должна теперь жить?» – рассказывает многодетная мать.
Первые два дня семья была вынуждена разделиться, потому что не было возможности жить всем вместе. Сейчас они разместились в квартире знакомых.
«Следующие два дня после потопа мы жили кто где. Вся семья жила раздельно. Один ребенок в одном месте, другой в другом. У меня самому младшему ребенку год и одиннадцать месяцев, среднему 10, а старшему 14 лет. Сейчас добрые люди нам помогли, дали на время квартиру. Сейчас мы живем все вместе, но нам не хватает мебели и техники», – делится Виктория.
Женщина хочет подать в суд на управляющую компанию, но, чтобы нанять хорошего юриста, нужны деньги. Пока такой возможности нет, так как работает только глава семьи. Виктория находится в декретном отпуске.
«Я хочу подать в суд на управляющую компанию, но все упирается в деньги. Дело в том, что сейчас юристы не дешевые, как и экспертиза. Судебные тяжбы длятся до полугода, то есть эти полгода я не могу проживать в квартире. Мы, конечно, можем сделать ремонт за свой счет, а потом предоставить чеки, но у нас папа один работает, я в декрете. Это нереально. Просто нет средств. Под Новый год мы остались ни с чем. Хорошо еще, что сейчас мы за жилье не платим, до Нового года точно, а там не знаю. Скорее всего, в январе придется снимать где-то квартиру», – поделилась женщина.
В управляющей компании ситуацию без письменного запроса комментировать отказались.
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт AMUR.LIFE обязательна.
