Услуги поставщика электроэнергии ПАО «ДЭК», а также крупнейшего производителя и поставщика тепла и горячей воды АО «ДГК» объединили в новом году в единый платежный документ с единым штрих-кодом для оплаты. Потребители услуг получат обновленные платежки уже в феврале 2023 года.
Более 104,5 тысячи амурчан – а это жители Благовещенска, села Чигири и пгт Прогресс – вместо двух отдельных получат одну квитанцию, в которую будут включены начисления за тепло- и электроэнергию, потреблённые в январе. Энергетики обращают внимание клиентов на то, что в новых платежных документах будет указан тот лицевой счет, по которому ранее шли расчеты за электрическую энергию: он состоит из 10 цифр и начинается на «5».
Нововведения коснутся и пользователей интерактивных сервисов ПАО «ДЭК». Вместо двух личных кабинетов останется только один – Личный кабинет клиента Единого расчётно-информационного центра. В него добавят данные по начислениям и расчетам за тепловую энергию и горячее водоснабжение. То же самое произойдет и с бесплатными мобильными приложениями ДЭК: актуальным останется только «Личный кабинет ДЭК ЕРИЦ (Амурская область)». Все регистрационные данные и пароли сохранятся.
Гражданам, ранее оформившим электронную доставку квитанций за электроэнергию и тепло, сделают автоматическую перенастройку, и на свой e-mail они будут получать единый платежный документ.
Варианты дистанционной передачи показаний счетчиков останутся прежними. Подробно с ними можно ознакомиться на сайте ПАО «ДЭК», сообщили в пресс-службе акционерного общества.
Сохранятся и привычные способы оплаты энергоресурсов:
– в личном кабинете клиента;
– в мобильном приложении;
– в системе «Город» на сайте kvartplata.ru;
– в мобильном приложении «Квартплата +»;
– в кассах ДЭК;
– в почтовых отделениях.
ПАО «ДЭК» ведет работу по информационному обмену и урегулированию порядка приема платежей с банками и платежными агентами. Более подробную информацию по вопросам расчетов энергокомпания предоставит клиентам в январе 2023 года.
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт AMUR.LIFE обязательна.
