Жители амурской столицы сообщают в редакцию Amur.life о сложностях с оформлением полиса ОСАГО. В частности, амурчане говорят о проблеме с оформлением именно онлайн-варианта через сайт страховой компании.
Помимо того, что теперь самостоятельно сложно оформить необходимый документ, амурчане говорят о том, что в некоторых случаях машину в целом отказываются страховать.
«Через интернет просто невозможно продлить или сделать новую страховку, мне пришлось ехать в офис страховой. А подруга моя в другой компании услышала о том, что якобы стоит запрет на выдачу новых страховых полисов. «Приусы» вообще не страхуют, продлить старый действующий можно, но если он закончился, то всё, это считается открытие нового и они его не открывают. Как без страховки ездить?» – рассказала жительница города.
С похожей ситуацией столкнулся другой автолюбитель Благовещенска – Максим. Он рассказал, что, купив новое авто из Японии, через сайт крупной сети страховой компании попытался самостоятельно оформить страховку, однако после трех попыток так ничего и не вышло. Мужчине пришлось обращаться к страховым агентам и платить дополнительные деньги.
«Три раза вводил данные, но в конце меня просили ввести корректировки, загрузить какие-то сканы документов. А из-за того, что у меня электронный ПТС, это вдвойне проблематично сделать, так как нет номера VIN автомобиля, серии ЭПТС и так далее. Пришлось обращаться к агенту, который сделал страховку, но пришлось выложить еще 2 тысячи рублей за его услуги. Он, кстати, отметил, что тех, у кого ЭПТС, очень тяжело страховать, что, мол, не все компании страховые соглашаются оформить полис ОСАГО. Через мессенджер отправляешь агенту все документы, и в течение суток тебе приходит страховка. Дорого, но что делать? Времени сидеть неделю на сайте страховой нет, да и мало ли, ошибешься где-нибудь, еще и себе дороже выйдет. На горячей линии сказали, что временно недоступен онлайн-сервис оформления, и предложили проехать в офис», – говорит мужчина.
Благовещенец отметил, что за последний год выросла и сумма страховки. Как ему пояснил агент, заметно выросла в цене ключевая ставка страховой суммы.
Еще один автолюбитель, который также приобрел беспробежную «японку», говорит о проблемах с онлайн-оформлением.
«Онлайн сложно получить, потому как через сайт крупной страховой компании Благовещенска, тебе не дает получить полис и перекидывает в начало оформления, где заново приходится вбивать данные. И так по кругу. Либо этот же страховщик предлагает застраховаться через сайт-сервис по подбору страховых, но, когда появляются варианты по твоим данным, и при нажатии кнопки "застраховать" приходит ответ, что страховая компания не ответила. Таким образом приходится это делать через страховых агентов», – говорит амурчанин.
Как уточняют сами автомобилисты, как минимум в одной крупной страховой компании города действительно не страхуют некоторые марки автомобилей, кстати, в том числе и «приусы». Связано это с временными техническими работами. По телефону сообщают о том, что можно подъехать в офис и попробовать оформить полис ОСАГО, вдруг пройдет», – говорят по телефону.
Также есть сложности в том случае, если человек хочет застраховать новое авто с электронным ПТС или оформить полис в онлайн-сервисе. В настоящее время последняя функция недоступна, пояснили в компании.
В другой компании благовещенке рассказали, что полис можно оформить онлайн, однако потребуется некоторое время, чтобы сайт проверил документы, которые действительно необходимо загрузить самостоятельно.
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт AMUR.LIFE обязательна.
