Порядка 150 тысяч амурчан на сегодняшний день имеют возможность передавать показания приборов учета через «Личный кабинет» на сайте ДЭК. С 20 по 25 сентября энергетики принимают данные о потреблении энергоресурсов для формирования квитанций, которые доставят потребителям в декабре.
Наиболее оперативными способами сообщить данные своих счетчиков специалисты энергокомпании называют электронные сервисы ПАО «ДЭК». Клиентам Амурэнергосбыта предлагается 7 вариантов дистанционной передачи показаний:
– на сайте ДЭК на странице dvec.ru/pokazaniya (без регистрации);
– через личный кабинет на сайте www.dvec.ru;
– с помощью мобильных приложений;
– по SMS (электроэнергия) на номер 8-914-047-0000. Формат сообщения: «номер лицевого счёта – пробел – номер счётчика – пробел – текущие показания счётчика». Важно указывать номер лицевого счёта и прибора учёта в соответствии с данными квитанции;
– с помощью сервиса чат-бот ПАО «ДЭК» в приложении Viber (ссылка на сайте www.dvec.ru);
– через Единый контакт-центр ПАО «ДЭК» по телефону 8-800–234-77-77 (звонок бесплатный);
– с помощью голосового сервиса - круглосуточно;
– через оператора - пн-пт: 9:00-19:00, сб: 9:00-17:00;
– по электронной почте, указанной в квитанции.
Амурэнергосбыт напоминает: полученные от клиентов данные приборов учета влияют на точность начислений в квитанциях. Подробнее обо всех автоматизированных способах передачи показаний можно узнать на сайте ПАО «ДЭК» www.dvec.ru.
ПАО "ДЭК" Филиал"Амурэнергосбыт"
ИНН 2723088770
Реклама
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт AMUR.LIFE обязательна.