В Амурской области, как и по всей России, в магазинах едва ли не ежедневно переписывают цены на различные товары. Когда делать это не успевают, в торговых помещениях появляются объявления, в которых покупателей предупреждают, что ориентироваться надо не на указанную на товаре цену, а по той, что назовет кассир при расчете. Насколько это законно, разъяснили на официальном интернет-ресурсе объясняем.рф, созданном после начала событий на Украине. Он призван информировать о социально-экономической ситуации в России.
Потребителям разъяснили, что такие объявления, как «Цены уточняйте у продавца», противозаконны. Конечная стоимость каждого товара должна быть указана на ценнике.
Как разъяснили в Роспотребнадзоре, по закону продавец обязан вывесить ценники на все свои товары. Это дает покупателям возможность сделать выбор. На товаре должны быть указаны наименование товара и цена, причем только в рублях.
«Если с вас просят сумму больше, чем указано на ценнике, обратитесь в администрацию магазина, – советуют на официальном интернет-портале. – Если вы расплатились, а только потом поняли, что с вас взяли больше, магазин обязан вернуть вам разницу в цене между чеком и ценником».
В случае нарушения прав покупателям советуют подать жалобу в отделение Роспотребнадзора по месту жительства или обратиться в единый консультационный центр Роспотребнадзора по телефону 8(800) 555-49-43 (звонок бесплатный).
Телефон горячей линии амурского Роспотребнадзора: (84162)20-20-20.
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт AMUR.LIFE обязательна.
