В Приамурье растет популярность онлайн-сервисов компании «Ростелеком». В 2021 году в мобильном приложении «Мой Ростелеком» зарегистрировались почти 4,5 тысячи амурчан – это на 6,8 % больше, чем годом ранее. А в январе 2022 года мобильным приложением воспользовались уже почти 400 новых клиентов «Ростелекома».
«Я пользуюсь домашним интернетом и телевидением “Ростелекома” уже три года. Платил за связь через сервисы банка. Недавно узнал о мобильном приложении, скачал, установил, прикрепил номер лицевого счета, добавил услуги. Сразу все отобразилось: баланс, тариф, подписки. Перед Олимпиадой в Пекине решил изменить пакет телеканалов на более расширенный, где много спорта. Тут же в приложении выбрал пакет «Премиум». Через несколько минут у меня открылись все нужные каналы», – поделился клиент «Ростелекома», амурчанин Роман.
Чаще всего жители Приамурья безналичным способом оплачивают домашний интернет, телефонию и интерактивное телевидение. Доля онлайн-платежей, совершенных в прошлом году через мобильное приложение, составила 75 % – это более 134 тысяч транзакций.
«Мы видим, как с каждым годом растет популярность онлайн-сервисов компании в Приамурье. Сегодня несколько тысяч амурчан пользуются мобильным приложением “Мой Ростелеком”, чтобы оплачивать услуги связи, следить за балансом лицевого счета, подключать новые услуги, обращаться к специалистам через чат-бот и многое другое. Темпы скачивания приложения растут. Цифровые возможности помогают нашим клиентам экономить время, позволяют в любой момент дистанционно решать вопросы по работе услуг», – говорит директор по работе с массовым сегментом Амурского филиала ПАО «Ростелеком» Татьяна Коршик.
«Мой Ростелеком» – это мобильное приложение для клиентов компании. Сервис работает на любом смартфоне под управлением основных операционных систем: Android и iOS. Установив приложение, пользователь может управлять своим лицевым счетом и услугами связи в любое время и в любом месте. Для этого нужно только подключение к интернету. Скачать приложение можно в App Store или Google Play.
Также клиенты «Ростелекома» могут оплачивать счета дистанционно:
– на сайте «Ростелекома»;
– в личном кабинете на сайте lk.rt.ru;
– через банковские онлайн-сервисы: зачисление средств происходит мгновенно;
– в системе электронных платежей (Apple Pay, Google Pay, Masterpass).
Более подробная информация об услугах компании на сайте или по бесплатному телефону 8 800 100 08 00.
При использовании материалов активная индексируемая гиперссылка на сайт AMUR.LIFE обязательна.
